Son yıllarda dijital platform abonelikleri, aile bütçelerini ciddi şekilde zorlamaya başladı. Netflix, BluTV, Exxen ve Disney+ gibi platformlara birden fazla aboneliği olan vatandaşlar, artan maliyetlerden şikayetçi. Özellikle yeni yılda açıklanan zamlarla birlikte, aylık abonelik ücretleri birçok kullanıcıyı ekonomik olarak zor durumda bırakıyor.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte eğlence alışkanlıkları dijitalleşti. Artık dizi, film ve müzik gibi içeriklere ulaşmak için ücretli platformlara abone olmak gerekiyor. Ancak her platformun farklı içerikler sunması, kullanıcıları birden fazla aboneliğe yönlendiriyor. Bu durum, özellikle çocuklu aileler ve genç kullanıcılar için önemli bir yük haline geldi.
AYLIK FATURALAR BİN LİRAYI GEÇİYOR
Dijital platformların yüksek fiyatları, kullanıcıların bütçelerini zorluyor. Birden fazla platforma abone olanlar, aylık olarak 1000 liranın üzerinde bir harcama yapmak zorunda kalıyor. Bazı kullanıcılar bu durum nedeniyle kaçak içeriklere yönelirken, bazıları ise aboneliklerini iptal etmeyi tercih ediyor.
İPTAL SÜRECİ ZORLU OLUYOR
Abonelik işlemleri kolaylıkla yapılabilirken, iptal süreçlerinde kullanıcılar zorluklarla karşılaşıyor. Tüketiciler Derneği Başkanı Levent Küçük, bu konuda kullanıcıların haklarını savunarak, “Tüketiciler aboneliklerini istedikleri zaman sonlandırabilir. Ancak bu süreçte yaşanan zorluklar için tüketici hakem heyetlerine başvurulabilir” dedi.
FARKLI ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Birden fazla platform aboneliği olan vatandaşlar, çözüm yolları arıyor. Bazı kullanıcılar, platformların tek bir çatı altında toplanmasını talep ederken, bazıları öğrenci ve ailelere özel indirim kampanyaları yapılmasını istiyor.
Kaynak: DHA
